客户案例cases
祥云呼助力银川市税务局
发布时间:2025-04-30项目背景
税务局大楼为新建大楼增设办公通讯系统,旨在实现新旧大楼通信由总部(旧大楼)集中管理。当前总部已配备约300部电话机,新大楼则规划安装约100部,并预留接口以支持其他区域的税务大楼的未来话务接入与管理。要求具备智能语音导航、通讯管理、录音留言、语音信箱、电话会议、及呼叫中心系统等功能,确保高效沟通与运营。
项目规划
方案以祥云呼软交换系统为主系统,为客户提出了一套全新的、功能丰富的跨区域通信解决方案。该方案在总部部署核心总机,新大楼则安装语音网关,从而实现了新旧工厂通信的全面统一管理。通过增设分支IPPBX系统,我们即可轻松实现全国乃至全球范围内的无缝通信。该方案接入模拟口语音网关,可以帮助客户利旧模拟话机,节约成本。
方案拓扑
方案详情
新旧大楼:
原旧大楼的电话线路通过语音网关设备接入到XYH-T80软交换系统中,同时外线通过IP中继对接接入到软交换内。新大楼的模拟电话同样通过语音网关与总部的软交换系统相连,而新旧大楼新增的IP电话则直接接入软交换系统。在此过程中,外线号码、转接功能以及办公室座机均保持不变,新大楼的电话号码则统一由总部的XYH-T80的软交换进行分配和管理。
后期组网:
以总部软交换系统为平台,各地的座机通过语音网关或IPPBX设备,在网络上注册在总部软交换设备下,并由其统一管理。各区域机构可内部自由通信,并可保留当地外线。其他区域设备通过电信专网或公网,注册总部平台下。各分公司或移动IP电话可直接注册在总部软交换平台下互联互通。
方案亮点
1、由软交换系统打造的全球一体化融合通信,可保留原有线路号码,使用习惯,也可以快速灵活组网各地分区域。
2、智能语音导航分流,来电后按语音提示,一键转接到对应区域,服务速率得到提升。
3、前期配置300容量,*可扩容至2500用户。满足公司现有和未来使用需求。
4、支持传统座机,ip座机,移动端和视频端的融合通信。具备强大的通信管理功能,支持企业呼叫中心销售/客服,具备全球化通信办公和共产生产指挥调度的专业功能。
5、后期支持扩容祥云呼指挥调度系统,可以链接对讲,门禁以及物联网视频监控以及物联网传感设备。
关于陕西祥盈
陕西祥盈网络有限公司位于西安市唐延路大都荟,专业从事软交换、指挥调度系统、、IPPBX、IP电话交换机、IAD电话语音网关、电话录音系统、呼叫中心系统、呼叫中心中间件,视频会议系统、等产品设备的设计、销售、安装.专业服务于企事业单位,酒店,工厂,学校,医院,电信运营商等办公通信的应用与保障。