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ippbx电话管理系统
发布时间：2025-12-03产品优势
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零布线有网就有电话 采用互联网穿透技术，灵活控制，有网的地方就可接分机 | 通话全部录音 支持Web用户页面访问记录，随时下载录音 | 7*24小时智能话务 支持N级IVR语音交互式应答 | 提供开发API接口 支持与酒店管理、CRM、ERP、OA等第三方系统无缝集成 |
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运营商线路对接 灵活对接中继线路、模拟线路、SIP线路、IMS 线路，支持高并发 | 支持定制化开发 根据客户需求做定制化开发 | 高可用大容量 单机不限制内部分机注册账号数，可根据实际应用场景选择单机并发 |
语音导航
IVR语音导航可无限制添加
语音导航是指当有来电到达系统是，对来电进行引导。 和排版计划功能结合使用，可以配置出灵活多样的语音导航系统
根据客户按键自由选择转坐席，转队列，转技能组，转外线 |  |
对来电进行引导
自定义IVR呼出、呼入组管理
分机账号灵活配置，分机账号灵活调度线路
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通过菜单树“呼出、呼入组”进入系统呼出组、呼入组列表页面。 分机号需提前加入到对应页面。 同时接入多种呼叫线路做配置和调度。一个分机账号可以加入多 个呼出、呼入组，可以设置多条线路任意切换 |
多条线路任意切换排班管理
设置排班计划，提高电话接听率
实现上班时间坐席正常接听电话！可以实现分机账号轮循接听或者分机账号优先级接听；也可以在下班时间段设置值班人员电话接听或指定分机账号接听 |  |
设置排班计划，提高电话接听率 Web页面展示
后台管理页面一目了然，功能全面，内容清晰
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功能菜单、个性化视图应有尽有，每天轻松掌握通话数据 |
管理一步到位
